2014年11月份，學院組織部分院內全體管理公務人員參加了中層管理公務人員黨性修養培訓班的課程學習，令我印象最深刻的是詹文都教授關于“演講或主題發言能力”以及“行政能力提升”的講座，可謂是受益匪淺。教授不僅從理論上深層次地講授了語言和管理的藝術，同時也從思想上給予我很大的啟發，我認識到作為管理公務人員，必須明白如何說、如何傳達、如何管、如何協調這四個方面的重要性。

135.jpg

　　現在，我從三個方面來說說本次的學習心得：

　　1、管理人員要善于培養他人，包括自己。

　　其實，在培養下屬的同時，便是在培養自己。管理人員要做到承上啟下的作用，既不能啥事都管，亦不可啥都不管。我認為一個單位要走上良性發展的軌道，其中最重要的影響因素便是內部的團結合作，員工要發揚無私奉獻的精神，而部門管理者便理應同時承擔員工身前的領路者和員工身后的鞭策者的雙重角色。管理者必須要有足夠的責任心與擔當。

　　2、作為一個基層管理公務人員，站好自己的崗位。

　　怎樣協調好、引導好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都能高效地工作、相互協作，讓員工有繼續獲得培養成長的機會、且能為達成目標與實現自我而努力，能積極向上地帶領團隊一起朝著學院的大目標努力奮斗，把各項本職工作做到位，這便是一個優秀管理者的基礎職責。

　　3、管理經驗可以通過學習和積累而來，但是做人做事的一些基本道理必須要懂得。

　　無論處于何時何境，是貧是富，我們仍要執著追求坦蕩做人，并始終保持心寬豁達，容事容人，不顛倒黑白，混淆是非，以誠待人。人生坦蕩了，就能常有快樂的心情，積極應對各種挑戰，笑對人生，達觀向上。而工作能充實生活，努力做事，從短期看是為了組織，從長期看卻是為了自己。我始終相信，“坦蕩做人，努力做事”，一定會收獲到無悔的人生果實。

　　“在學習中工作，在工作中學習。”作為基層管理公務人員，此次學習對我來說猶如一掌指路燈，為我引導了方向，使我對管理的認識和理解更加系統化。我相信，只要我們用新的理念武裝自己，敢于創新，勇于實踐，認真反思，學以致用，一定會為學院創造更好的明天。 經過這次隨堂聽課，本人受益匪淺，感觸頗多，這對我今后的工作有極大的幫助，希望以后還有這樣的培訓機會。