12月11日，由渝中區信訪辦主辦、西南大學承辦的渝中區信訪工作基礎業務專題培訓班順利開班。渝中區信訪辦黨組書記、主任趙彪，黨組成員、副主任孔晟、鐘華鋒，西南大學培訓學院副院長曾躍林出席開班式。

「西南大學-公務人員培訓」渝中區信訪工作基礎業務專題培訓班開班儀式

　　曾副院長對全體學員的到來表示熱烈的歡迎希望參訓學員好好珍惜本次培訓機會，認真學習，力爭“學有所獲，學有所成”。渝中區信訪辦黨組書記、主任趙彪作開班動員講話，強調“強認識、扣主題、擅交流、樹形象”，要求全體參訓學員抓住本次培訓契機，提升業務能力，將渝中區信訪工作推上一個新的臺階。

　　本次公務人員培訓的重點是深入學習習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，采用專題講授和教學研討相結合的形式。設置了《深學篤行習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想》等6個專題講座和1次教學研討。此次信訪基礎業務培訓重點圍繞網上信訪信息系統應用和信訪事項線下辦理兩個方面有序進行。信訪中心采取操作演示、互動交流、疑難會診、案件分析等方式，從省信訪系統的來信來訪登記環節的規范操作入手，針對信訪事項辦理過程中存在的共性、個性問題和薄弱環節,對具體工作人員進行全面的系統業務輔導。內容豐富，針對性、實用性強，必將進一步增強渝中區信訪公務人員的責任意識，有效規范信訪事項辦理和網上信訪業務辦理等流程，提高工作效率，提升工作能力,促進信訪工作再上新臺階。